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什么是社会化客户关系管理(Social CRM)
社会化客户关系管理(Social CRM (以下简称社会化CRM)),最近非常热门的一个词,关于社会化CRM,我有几点比较重要的信息和大家分享一下社会化CRM的概念。首先,社会化CRM是一种经营战略,这种战略包含了多种不同..
SCRM比传统CRM的优势如何体现?
社交网络日益深入每个人的生活,传统的小型企业在两个销售领域越来越艰难,主要表现在这两个方面:1)将营销转化为购买力;2)提升促销和广告的效果。为了更容易获取客户,许多小型企业纷纷将目光转向CRM(客户关系管理..
为什么说SCRM是CRM产品发展的趋势?
SCRM从概念到落地,经历了很长的时间,社交网络的兴起给SCRM的发展起到了推波助澜的作用,更多的消费者开始从传统的web抽离,越来越多的聚集到了微信、QQ、微博等社交平台上,从而为消费者和企业间的沟通提供了一个..
SCRM如何拯救企业于进管理的“透明陷阱”?
在崇尚自由意志、互联网信息化的今天,企业的发展面临一个两难选择:要监管,又要稳定。老板问“监管”要效率,又怕监管过严流失人才。问题是,严格监管真的能提升企业效率吗?严格监管下的“透明陷阱”一些流行的管..
把脉企业“内伤”,六度人和SCRM对症下药
“把梳子卖给和尚”一直是销售培训中的一个经典案例,讲的是如何精准定位客户需求,设计最优话术和销售路径,这也是菜鸟和顶尖销售的差距。每一位企业老板都希望打造一支精英销售铁军,贴近客户,创造价..
六度人和张星亮获最具创新人物奖
一支强大的销售团队,对于企业业绩提升的作用不言而喻。近年来,一系列企业软件脱颖而出,从传统CRM到移动CRM,再到SCRM(社交化客户关系管理),不断帮助企业消除更多销售痛点和难题,特别是SCRM的出现,..
六度人和COO王茜:社交化时代的营销变革
6月17日,大连第十四届中国国际软件和信息服务交易会现场,深圳市六度人和科技有限公司COO王茜出席由《互联网周刊》主办的“2016企业服务创新论坛”,并做了题为“社交化时代的营销变革”的主题演讲。..
六度人和完成1.7亿C轮融资,设产业基金布局SaaS
2016年6月2日,领先的社交化客户关系管理(以下简称SCRM)服务供应商深圳市六度人和科技有限公司(以下简称六度人和)宣布完成1.7亿元C轮融资,本轮投资方是深圳市麦达数字股份有限公司(以下简称麦达数字),双方将共同致力..
销售人员不再和老板“躲猫猫”,EC将社交元素植入企业管理
EC,而不是 ET!初听 EC 这款软件的名字,很容易让人一下子想起斯皮尔伯格导演的科幻电影。不过与电影离着十万八千里,EC 是 Easy Connected 的简写,这是一款面向企业的社交化客户关系管理..
EC-SCRM入场 SCRM领域格局会变吗?
这段时间,一直有人想让我写个国内市场CRM的盘点,有点类似于编年史的东东,一直以来没有找到合适的机会,随着腾讯另一个重量级产品腾讯企点即将上线(据消息称腾讯企点的产品上市发布会将于6月上旬举行),腾讯企点..
企业级应用服务(2B)将成就万亿市场
传统企业的经营者当下在面临两大问题:要不要转型?该怎么转型? 这两大问题造就了火爆的2B市场。 所谓2B,就是企业级应用服务。 几年之前,企业级市场还没有被中国的风险投资界充分看好,在当下..
为什么说SCRM在中国企业级市场将迅速普及?
六度人和的创始人张星亮表示,做企业级市场,只有坚持客户价值,顺应市场趋势,才是SaaS企业发展的基础。 Saas的本质,要为企业用户提供价值 这两年,在国内SaaS领域一直存在这样一个争议,即To B这么艰难,是..
大家说好才是真的好,直击2015高交会EC展区
2015年11月16日~21日,六度人和受邀参展高交会(中国国际高新技术成果交易会),并率旗下企业级产品“EC营客通”、“H5微营销”、“精销+”等重磅亮相。在高交会上,众多企业客户在体验之后现场购买EC产品,场面火爆..
EC,用社交化CRM助力企业实现销售闭环
——高交会专访六度人和CTO李明芳 在移动互联网迅速发展的今天,微信、QQ、短信、邮件等社交工具成为了人们沟通交流的主要工具,但沟通工具过多却难免使得客户资料容易遗失、信息收集分散、员工工作效率低,..
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