什么是私域流量

　　很多人在接触自媒体的时候，肯定会经常听到一个名词，那就是”私域流量“。

　　这个私域和直播无疑是2020年最热门的关键词。但是什么是私域流量呢？又该怎么办？

　　以超市为例。当然，超市希望外面的每个人都能进入超市，因为他们可以购物。这些想在公共区域闲逛的人，进入自己的私人区域，也就是来超市买东西。

　　在互联网上，你也希望所有浏览贴吧豆瓣、微博抖音等的用户都能添加你的微信，进入你的私人区域，看到你的朋友圈，这样你就更有可能卖东西！

　　那我们为什么要做私域流量呢？

　　1、掌握流量的主动权

　　私域流量是自我拥有的，可以直接和重复使用，所以流量的使用权和所有权属于自己。

　　2.提升客户对品牌的忠诚度

　　消费者很容易被低价或更好的产品所吸引。如果用户能够聚集在自己的私域流量池中，通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式，品牌与用户之间不再仅仅是产品交易的联系。当品牌与客户建立情感联系和互动时，客户对品牌的忠诚度会大大提高，消费者的回购率也会提高。

　　3.有效防止客户流失

　　通过建立自己的私域流量池，可以很好地解决客户流失问题，有效促进新老用户的沟通，提高客户粘性和客户忠诚度。

　　那么从互联网上来讲，如何从公域流量向私域流量转化呢？　公域流量越来越贵的大环境下，企业只有沉淀私域流量，才能实现持续性的快速增长。当然，企业微信的玩法不止这些，比如引流、裂变、交易、商品直播，围绕企业微信，可以构建一套系统的玩法，形成完整的闭环。

　　有了scrm系统可以提高私域流量的转化率，让我们来看看的主要功能:

　　一、企业微信客服系统

　　企业微信管理功能：统一管理/多平台兼容提升转化复购率，企业微信scrm管理系统让每一个互联网流量更值钱。

　　二、资源统一管理

　　scrm管理系统:统一管理手机/企业微信号/客服人员，实时显示状态，标准显示CRM结构后台一目了然。

　　三、企业微信运营风控系统

　　企业微信管理软件:消息内容永久留下痕迹/企业微信敏感操作监管/销售碰撞订单警告/敏感词拦截不再丢失。