私域流量不是天生的，而是企业后天运营的沉淀。每一家企业都经历了建池养鱼的过程：先建池，再通过鱼塘的方式不断扩大自己的池塘。建池养鱼的过程是建造私域流量池的过程。在这个过程中，scrm是客户关系维护不可或缺的。
scrm是为企业用户开发的私域社区运营管理工具，致力于帮助企业在构建私域流量池的过程中更高效、更智能、更专业地维护客户关系。其很多核心功能都能有效的解决企业的实质性的问题：
一、用户标签化，精准引流，精细化运营
帮助社区运营商精细化、有针对性地运营客户，为您提供标签入群功能，帮助您在引流之初对客户进行详细分类。
①首先发起2-3个扫码入群任务，再点击【发起标签入群】，发起表单扫码入群任务，如下图所示：
②然后再在【发起标签入群】界面，进行相关设置，具体如下图所示：
③执行上步操作之后，有弹窗提示：标签入群已发起，请复制链接地址或者下载链接二维码。这时只需复制链接或下载二维码进行推广即可。
当用户在点击了引流链接或者扫了引流二维码之后，就会让其填写下方如下图所示的表单，分别进入对应的群。这样可以有效的帮助企业对用户进行标签化分类，进行后续的精细化运营。
二、多形式群发提升消息触达率
当企业有几十上百个群的时候，显然不是1--2个社群运营能管理过来的。当你想在所有群体中同步内容信息时，你必须消耗太多的人力来发送社区。因此，企业宝针对用户的痛点设置了多组群发功能。即可以即时群发也可以定时群发。
1.定时群发
可以在后台设置定时、定点的向社群群发消息(文字、图片、语音、链接、小程序、公众号名片、文件、有赞链接)，从而避免重要消息漏发的情况发生，同时支持周一至周日自动重复提醒。
①点击“定时群发”，再点击“+添加定时群发”。
②进入定时群发内容界面进行设置。
③点击保存后，如果选择的群聊数≥10个，系统会弹出前缀和后缀，以及水印文字。(注：该功能主要用于规避风险，提升助手的安全性能)。如下图所示：
④到了设定的群发时间之后，消息就会自动群发出去。在发送时，可以通过发送进度条查看发送的进度，若有群聊未收到消息，可以通过此处进行重发。如下图所示：
2.即时群发
可以通过后台，向所有微信群一键群发消息，也可选择微信群聊分组进行即时群发消息，发送的内容包含：文字、图片、语音、链接、小程序、文件、公众号名片、有赞链接等。如下图所示：
一旦保存，如果选择的群聊数目大于10个，此时系统会弹框提示选择前缀和后缀，以及水印文字等，如下图所示：(注意：该功能主要用来规避风险，提高助手的安全性能)
三、链接追踪
渠道太多，无法判断效果更好，企业宝藏有特定的链接跟踪功能，通过组发送、关键字回复等发送功能添加链接，检查链接选择窗口跟踪链接数据统计，发送任务可以在数据统计、链接跟踪查看组内外链接的阅读数据。
除此以上功能，scrm还有更多的功能，比如关键词回复、入群欢迎等功能!
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