销售人员使用crm系统的具体好处

　　伴随着企业数字化意识的增强，如今许多企业都开始推出企业管理系统。对销售人员而言，在企业管理系统中，CRM系统是最有用的软件之一。

　　对销售员来说，使用crm系统的好处是很明显的，下面的scrm就可以详细介绍一下销售人员使用crm系统的具体好处。

　　1.分析客户资料管理。

　　销售员在CRM系统中输入客户信息，可以进行客户特征分析，快速定义不同的客户群，准确地把握目标客户群的特点，从而使销售有针对性地进行客户管理，充分挖掘客户的真正价值。

　　2.快速询问客户信息。

　　在CRM系统中，销售人员随时随地查询客户信息，更新客户动态，大大减少了寻找客户资料的时间。举例来说，在scrm系统中，只需在搜索栏中搜索客户的相关信息，如姓名.联系方式.公司名称等，系统就能迅速列出与检索信息有关的客户的所有资料。

　　3.防止出现撞单现象。

　　公司的销售人员多了就会争夺客户，彼此之间可能会发生恶性竞争，譬如抢你的客户，我抢你的客户，用scrm系统可以消除这种现象，可以保证客户的唯一性，不用担心其他同事抢走客户。

　　4.明智的提醒防止遗忘。

　　许多销售员一到月底就很忙，很容易忘记跟进一些客户，CRM系统有一个智能的提醒功能，销售人员可以提前设定跟踪计划，到跟踪系统自动提醒，确保不遗漏重要客户，避免销售跟进过程混乱，降低客户丢失率。

　　5.自动统计销售数据。

　　CRM系统将销售每日工作数据多维、多层次的汇总统计，帮助销售人员减轻数据统计压力，管理层可方便地管理集团.部门.个人业绩成果。并且销售员通过分析销售数据，可以发现销售过程中存在的问题，以便在以后的工作中进行优化。

　　利用CRM系统，可以解放销售员的时间精力。自动化销售会让销售人员更省力，因此他们可以花更多的时间与潜在客户交谈，加强与现有客户的关系，从而推动企业的业务发展。